알리익스프레스에서 2달 정도 전에 굉장히 물품을 많이 구입하였습니다.
그때가 할인을 많이 하던 시기였기 때문에 정말 여러 물건을 구입했는데요.
다른 물품들은 잘 도착했는데 유독 핸드폰 케이스가 한달이 넘도록 도착을 안하더라구요.
원래 알리익스프레스가 한달 뒤에나 도착한다고는 했지만 그 기간이 훌쩍 넘었는데요.
알리익스프레스 환불, 반품방법, 후기
배송추적
그래서 잊고 있다가 어디쯤 왔나 확인을 해보니 한달째 한곳에서 움직이지 않고 있었습니다.
바로 위와 같은 상황이 발생을 한 것인데요. 이러한 것을 보이 저 물류센터에서 분실이 된게 아닌가 싶습니다.
이 내용을 캡쳐해서 판매자에게 보낸 뒤 환불을 하던, 다시 물건을 받던 결정을 해야겠습니다.
반품 및 환불
알리익스프레스 주문 – 주문상세를 보면 이러한 내용이 있습니다.
여기서 보면 오른쪽에 Eva에 상품을 받지못함, 환불을 받지 못함 등에 대한 내용이 있습니다.
상품을 받지못함을 선택 후 상품을 선택하라고 하는데요.
그 후에 하나씩 내용을 선택하라고 합니다.
이미 한달이 넘었고 움직임도 전혀 없기 때문에 그냥 안 받고 환불을 진행하기로 합니다.
그래서 환불을 한다고 하니 이렇게 진행하라고 하는데요.
다시금 주문 – 주문상세로 가면 현재 환불 처리 중이라는 내용이 나옵니다.
더 많은 증거를 업로드 하라고 하는데요.
여기에 현재 배송이 진행되지 않고 있는 상황을 하나 업로드 하려고 합니다.
이렇게 업도르 하고 나서 정보를 제공하도록 하겠습니다.
그리고 나면 반응을 기다려보려고 하는데요.
이렇게 알리익스프레스 환불, 반품 후기에 대해 알아보았습니다.
아무래도 해외배송이다보니 종종 이런일들이 발생하는 것 같은데요.
그래도 예전에 환불해본 경험으로는 왠만하면 해주는 것 같기는 하더라구요.
그리고 이 경우는 아예 배송이 도착을 하지 않는 상황이라 환불을 진행하지 않을까 싶습니다.
이후에 환불이 되면 다시금 글을 올리도록 하겠습니다. 도움이 되었으면 좋겠네요. 글을 읽어주셔서 감사드립니다.